歡樂乘車隊管理系統
服務條款
一
帳號與車輛管理規範
1. 實名制註冊
- 僅限持有台灣合法租賃車執照之司機註冊,需上傳:
- 身分證正反面
- 有效租賃車執照
- 車輛行照(需與登記車牌相符)
- 車輛保險證
- 每人終生限綁定一個主帳號,禁止重複註冊。
2. 多車登記單車上線機制
- 單一帳號可登記至多10台合法租賃車(需符合監理站登記規
定)。
- 上線限制 :
- 每次僅允許選擇1台車輛上線接單。
- 切換車輛需手動操作,系統將強制簽退原車輛後始可啟用新車
輛。
- 系統透過車牌檢驗驗證,杜絕「一帳多車同時上線」。
二
營運與派單規則
1. 動態媒合機制
- 上線車輛需即時回傳:
- GPS定位(精度<50公尺)
- 車輛空車/載客狀態
- 可服務時段(系統自動過濾非營運時段訂單)
2. 違規處置條款
| 違規行為 | 系統自動處置 | 人工審查後處置 |
|----------|--------------|----------------|
| 多車同時上線 | 強制離線所有車輛 | 帳號停權7天 |
| 車輛資訊不實 | 凍結該車登記 | 永久禁止該車登記 |
| GPS造假 |
三
費用與結算
1. 月租金
- 每位司機登錄皆以月租費進行收取,每張單系統不額外抽取費用。
2. 現金代收保障
- 系統自動記錄每筆現金收費金額,司機需於24小時內回報確認。
- 爭議款項可調用車內行車記錄器影像佐證。
四
新增「車輛切換稽核」條款
1. 切換冷卻時間
- 同一車輛下線後需間隔30分鐘才可切換新車輛(防止短時間頻繁換車規避稽查)。
2. 切換記錄可追溯
- 提供完整「車輛使用歷程」報表,包含:
- 每台車實際上線時數
- 接單成功率
- 異常切換警示記錄
五
司機權益保障
1. 申訴管道
- 線上客服(Line ID:@551urfuq)
- 線上爭議表單(需上傳佐證資料)
- 監理站聯合查核機制(針對重大違規案件)
2. 保險配套
- 強制要求所有登記車輛投保「平台責任險」(覆蓋乘客與第三人責任)。
